Dúvidas Frequentes
Encontre aqui as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos:
Sou lojista e gostaria de revender os produtos da Supremo, como devo proceder?
Você pode nos enviar um e-mail para enovelar@enovelar.com.br com o seu CNPJ para que possamos encaminhar o telefone de contato do nosso representante que atende a sua região. Se preferir, você pode entrar em contato pelo 0800 643 3989 ou Whatsapp (47) 99248-8868.
Gostaria de adquirir os produtos da Supremo, porém, não tenho CNPJ. Como posso efetuar a compra?
Não realizamos vendas para consumidor(a) final, apenas para lojistas. Nesse caso, você pode enviar um e-mail para enovelar@enovelar.com.br que indicaremos as lojas mais próximas a você.
Comecei um trabalho com os produtos Supremo, porém, o mesmo apresentou defeito. O que devo fazer?
Entre em contato conosco através do e-mail enovelar@enovelar.com.br que iremos lhe auxiliar.
Como posso comprar os produtos da Supremo pelo site?
Não temos vendas pelo nosso site, mas você consegue adquirir os produtos através das lojas online abaixo:
www.altopadraoaviamentos.com.br
Como faço para conseguir uma parceria com a Supremo?
Caso você possua uma página ou canais nas redes sociais, onde sejam no segmento de artesanato, envie os links para o e-mail marketing@enovelar.com.br que em breve entraremos em contato para mais informações.
Comprei um cone ou novelo Supremo e encontrei um nó, seria um defeito?
Não é defeito, pois não é possível produzir vários cones sem que haja emenda. Porém, há uma quantidade permitida de emendas por cone, e caso encontre vários desses nós, entre em contato pelo 0800 643 3989 ou Whatsapp (47) 99248-8868.